Создание самоподдерживающейся системы повышения уровня вовлеченности, включая управленческие решения и создания правил работы персонала по созданию эффективной рабочей атмосферы. Повышения уровня вовлеченности приводит к тому, что человек радеет за свою компанию, выкладывается и старается работать как можно лучше, когда сотрудник воспринимает бизнес компании как свой, и считает своим долгом внести свой вклад в его процветание. Таким образом, вовлеченность — состояние эмоциональной и интеллектуальной приверженности компании, которая побуждает сотрудника выполнять его работу как можно лучше.

Решаемые проблемы:

• Отсутствие возможности и инструментов решать конфликтные ситуации, мешающие рабочему процессу.
• Недовольство персонала, сказывающиеся на уровне инициативности и самостоятельности.
• Отсутствие рабочей атмосферы, где как можно больше вещей помогают и как можно меньше мешают.
• Отсутствие сплоченной команды

Идеология программы:

1. Разработка правил работы самоподдерживающейся системы вовлеченности: обратная связь с сотрудниками, решение конфликтов и профилактика, сплочение коллектива, нематериальная мотивация.
2. Внедрение инструментов вовлеченности в повседневную работу сотрудников и руководителей.
3. Обучение, коучинг, позволят сделать объединение и интегральное взаимодействие коллектива частью корпоративной культуры и повседневной рабочей практики.

Последовательность реализации программы:

1. Диагностика (удаленная и очная на выявление ближайших зон развития)
2. Обучение руководителей: мастер класс «Вовлекающий лидер»
3. Три сессии-тренинга с сотрудниками по 2 часа: создание правил и системы вовлеченности

Бизнес- цели:

1. Сотрудники чувствуют свою нужность и причастность.
2. Максимальное принятие и понимание сотрудниками новых целей, задач и программ компании.
3. Компания привлекательна для клиентов и сотрудников из-за единого стиля коммуникации.
4. Повыситься уровень доверия и взаимопомощи между сотрудниками.
5. Работа сотрудников максимально согласована.

Результаты программы:

1. С первым лицом разработан план по улучшению вовлеченности сотрудников.
2. Руководителям даны рекомендации по созданию системы управления вовлеченностью.
3. Снижение уровня конфликтных ситуация влияющих на бизнес процессы.
4. Руководители получат навыки быстрого донесения информации до сотрудников и как получения обратной связи.
5. Сотрудники сами заинтересованы в создании эффективной рабочей атмосферы.
6. Команда работает на один понятный результат.
7. Налажены отношения между различными отделами, региональным и центральным офисами, между сотрудниками одного отдела.
8. Построена систему максимально быстрого включения нового сотрудника в команду.
9. В коллективе сбалансированный эмоциональный фон.
10. Ваши клиенты получат удовольствие от процесса и результатов работы сотрудников с ними. «Вау! эффект»

Участники программы:

Генеральный директор, группа руководителей до 15 человек.

Сотрудники: 20 человек (две рабочие группы по 10 человек).

Длительность программы — от 4х дней.

Основные этапы работ:

1. Диагностика уровня командной работы
2. Мастер класс для руководителей «Вовлекающий лидер»
3. Рабочие сессии по вовлеченности для сотрудников
4. Оценка команды

Предоставленные по итогам программы документы:

• Правила общения в компании в формате парятки А4.
• Правила работы самоподдерживающейся системы вовлеченности и поддержания рабочей атмосферы.
• Материалы для работы:
  • методичка для самостоятельного создания игр для тимбилдинга
  • методичка проведения обратной связи: Флеш, Инструменты, Методика «Кругов»
  • рекомендации по улучшению условий труда (удовлетворённости)

 

Программу проводит тренер по вовлечённости Сысоев Павел по своей авторской методике.