Многие компании не уделяют должного внимания Коммерческой службе и продажам. Кто-то надеется на профессионализм сотрудников службы, на свою техническую базу, на эксклюзивный продукт/услугу или на свое громкое ИМЯ. Надеется зря. Поток потенциальных Клиентов не увеличивается, а что еще хуже так это Конкуренты ежедневно, еженедельно и ежемесячно уводят существующих Клиентов. Существующая Коммерческая служба не может или не готова оказать им достойное сопротивление. Прекрасные производственные мощности простаивают без дела. Итог – снижение оборотных средств, прибыли и результат ликвидация бизнеса.

Кем вы хотите быть – лидерами в своем сегменте или аутсайдерами – решать Вам!

Решаемые проблемы:

• Сотрудники отдела продаж начинают болеть «Звездной» болезнью, начинают выкручивать руки собственникам бизнеса – вместо того, чтобы повышать эффективность продаж?
• Не выполнение планов продаж и достижение финансовых показателей по рентабельности коммерческой службой.
• Большая потеря времени на управление коммерческой службой.
• Производственные мощности часто стоят недогруженными, а склад – полон?
• Не выполнение сотрудниками запланированных результатов.
• Продукция конкурентов продается лучше, даже когда она худшего качества и дороже чем у Вас?
• Имеется текучка кадров в коммерческой службе.
• Слабая управляемость и не прозрачность работы коммерческой службы.
• МАЛО КЛИЕНТОВ? МАЛО ЗАКАЗОВ? МАЛО ПРОДАЖ? МАЛО ДЕНЕГ???

Идеология тренинга:

• Проанализировать существующую в Компании систему управления, определить слабые места и незадействованные резервы;
• Усовершенствовать системы управления;
• Показать возможности для управления продажами.

Достигаемые цели:

• Сформулированы задачи, позволяющие достичь целевых показателей с четкими критериями оценки и показателями эффективности, которые можем отслеживать, функции и зоны ответственности персонала;
• Повышение профессионализма Руководителей Коммерческой службы;
• Улучшение качества работы с текущими клиентами;
• Совершенствование системы управления Коммерческой службы;
• Улучшение понимания подчиненными своих задач;
• И главное – постоянное и неуклонное повышение уровня продаж.

Участники тренинга:

Собственники, Генеральные директора, Руководители коммерческой службы.

Программа тренинга

1-й день: Начало тренинга: 10.00		2-й день: Начало тренинга: 10.00
10:00 — 12:00	·Представление участников ·Определение целей тренинга ·Установление стандартов групповой работы ·Проблемы Коммерческой службы ·Цели, задачи и функции Коммерческой службы	10:00 — 12:00	·Внедрение стандартов работы в Коммерческой службе ·Практическая работа: План действий при внедрении изменений ·Выстраивание взаимодействия
12:00 – 12:15 Кофе-пауза
12:15 – 14:00	·Структура Коммерческой службы ·Практическая работа: Разработка функционала Коммерческой службы ·Стандарты работы сотрудников Коммерческой службы ·Практическая работа: «Разработка стандартов Коммерческой службы»	12:15 – 14:00	·Кадры: форма и этапы работы с персоналом ·Практическая работа «Разработка текста вакансий» ·Адаптация и начальное обучение сотрудников
14:00 – 14:45 ОБЕД
14:45 – 16:15	·Ключевые показатели эффективности ·Практическая работа «Разработка ключевых показателей эффективности» ·Мотивация сотрудников ·Практическая работа: разработка приказа по ЗП	14:45 – 16:15	·Практическая работа «Разработка плана адаптации» ·Наставничество и помощь в переговорах ·Развитие компетенций сотрудников Коммерческой службы
16:15 – 16:30 Кофе-пауза
16:30 – 18:00	·Управление командой продаж ежедневно, еженедельно, ежемесячно ·Практическая работа: Утренняя оперативка ·Подведение итогов дня	16:30 – 18:00	·Стандартные программы обучения сотрудников ·Аттестация сотрудников ·Подведение итогов тренинга ·Получение обратной связи от участников
Окончание тренинга в 18:00

Основой программы являются практические методики Андрея Лобанова — бизнес-тренера, управленческого консультанта, эксперта по выстраиванию системы продаж, имеющего практический опыт реализации успешных проектов «под ключ» более чем в 100 компаниях в 20 отраслях производства и торговли на территории РФ и СНГ.